Ies Felo Monzón

Técnico Superior en Asistencia a la Dirección

¿Qué voy a hacer?
La competencia general de este título consiste en asistir a la dirección y otros departamentos en las actividades de organización,representación de la entidad y funciones administrativa y documental; gestionar la información y la comunicación interna y externa de la misma, y realizar otras tareas por delegación, utilizando, en caso necesario, la lengua inglesa y/u otra lengua extranjera, aplicando la normativa vigente y protocolos de gestión de calidad que aseguren la satisfacción del cliente o usuario y actuando según las normas de prevención de riesgos laborales y protección ambiental.

¿Qué capacidades voy a adquirir?
Este profesional será capaz de:
a) Administrar sistemas de información y archivo, en soporte convencional e informático, en condiciones de seguridad y estableciendo medidas de control.
b) Comunicarse oralmente y por escrito de forma precisa en, al menos, dos lenguas extrajeras.
c) Organizar y gestionar la agenda y las comunicaciones de la dirección, coordinando su actividad con otras áreas u organizaciones.
d) Gestionar la organización de eventos, reuniones y demás actos corporativos, siguiendo normas y protocolos establecidos.
e) Gestionar y presentar expedientes y documentación jurídica y empresarial ante organismos y administraciones públicas en plazo y forma requeridos.
f) Desarrollar tareas de relaciones públicas en la empresa, mediante la cooperación con otras instancias internas y externas.
g) Realizar presentaciones de documentos e informes, integrando textos, datos y gráficos, y utilizando aplicaciones informáticas.
h) Realizar tareas básicas de administración de las áreas comercial, financiera, contable y fiscal de la empresa, con una visión global e integradora de esos procesos.
i) Realizar y controlar las tareas administrativas de selección, formación y desarrollo de los recursos humanos, ajustándose a la normativa vigente y a la política empresarial.
j) Desarrollar y verificar la atención al cliente/usuario en el ámbito administrativo, asegurando los niveles de calidad establecidos y ajustándose a criterios éticos y de imagen de la empresa/institución.
k) Tramitar documentos y comunicaciones internas o externas en los circuitos de información de la empresa.
l) Elaborar documentos y comunicaciones a partir de órdenes recibidas, información obtenida y/o necesidades detectadas.
m) Detectar necesidades y anticipar soluciones de diversos tipos, dentro de su ámbito, a partir del análisis de la información disponible y del entorno.
n) Clasificar, registrar y archivar comunicaciones y documentos según las técnicas apropiadas y los parámetros establecidos en la empresa


Al finalizar mis estudios ¿de qué puedo trabajar?
– Asistente a la dirección.
– Asistente personal.
– Secretario/a de dirección.
– Asistente de despachos y oficinas.
– Asistente jurídico.
– Asistente en departamentos de Recursos Humanos.
– Administrativos en lasAdministraciones y Organismos Públicos.


¿Cual es el plan de formación?
Los módulos profesionales de este ciclo formativo son los siguientes:
– 0647. Gestión de la documentación jurídica y empresarial.
– 0648. Recursos humanos y responsabilidad social corporativa.
– 0649. Ofimática y proceso de la información.
– 0650. Proceso integral de la actividad comercial.
– 0651. Comunicación y atención al cliente.
– 0179. Inglés.
– 0180. Segunda lengua extranjera.
– 0661. Protocolo empresarial.
– 0662. Organización de eventos empresariales.
– 0663. Gestión avanzada de la información.
– 0664. Proyecto de asistencia a la dirección.
– 0665. Formación y orientación laboral.
– 0667. Formación en centros de trabajo

pdfCFGS Asistencia Direccion